Beranda Tanya Jawab (Index) Tanya Jawab Soal ASUS Zenfone Selfie

(Index) Tanya Jawab Soal ASUS Zenfone Selfie

Penulis
Pandu Dryad
-
584

(Index) Tanya Jawab Soal ASUS Zenfone Selfie – Ini adalah halaman khusus buat kamu yang ingin tanya-tanya soal smartphone ASUS Zenfone Selfie. Kamu bebas menanyakan apapun yang masih ada kaitannya dengan perangkat ini, mulai dari sisi fitur, fisik atau pengetahuan-pengetahuan dasar lain yang ingin kamu tau. Kalau untuk masalah sih, saya bakal bantu jawab sebisanya yaa. Artinya, kalo saya gak tau yaa gak dijawab 😛

NOTE : TOLONG JANGAN MALAS MEMBACA YAA..!

ASUS Zenfone SelfieSebelumnya tolong dibaca dulu sebelum memutuskan untuk bertanya, dan kalau misalnya kamu tidak menemukan jawaban atas apa yang kamu ingin tau, baru deh kamu tanya sama saya. Untuk dapat bertanya, kamu hanya perlu membuat komentar yang ada dibagian bawah halaman ini. Gampang, kan?

Dan perlu dicatat, pertanyaan yang sifatnya sensitif tidak akan saya jawab, misalnya membandingkannya dengan perangkat merk lain. Sudah paham? Oke, langsung kita mulai yaa!

1. Berapa sih harganya Zenfone Selfie?

  • JAWABAN : Harga resmi di awal rilisnya sih 3.1 juta untuk storage 32 GB & 2.9 juta untuk storage 16 GB. Tapi harga bisa berubah sewaktu-waktu, tergantung kurs dollar dan tergantung dimana kamu membelinya.

2. Spesifikasinya gimana?

3. Bedanya dengan Zenfone 2 apa sih? Bagusan mana ya?

  • JAWABAN : Bedanya yaa dari sisi fitur dan spesifikasi. Kalau soal bagusan mana, itu sih tergantung kebutuhanmu aja. Zenfone 2 menang di performa, Zenfone Selfie menang di kamera. Selengkapnya mending kamu mampir di halaman ini yaa.

4. Casing belakangnya itu logam ya min?

  • JAWABAN : Bukan kok, itu semacem plastik tapi dikasih brush dengan efek logam. Tapi pas digenggam, gak berasa plastik kok. Oia, selain brush logam, ada juga tuh pilihan casing yang polos dengan warna lucu-lucu termasuk warna pink.

5. Distributor resminya siapa ya, min?

  • JAWABAN : Distributor resminya ada 3, yakni Synnex Metrodata, Datascrip dan Erajaya (TAM).

6. Berarti selain 3 distributor itu, barangnya palsu donk?

  • JAWABAN : Emm, belum tentu juga. Bisa jadi asli, tapi barangnya bukan untuk pasar Indonesia. Jadi hapenya diambil dari luar terus dijual di sini. Bedanya cuma masalah garansi kok, mending cek disini untuk penjelasan soal perbedaan garansi resmi dengan garansi distributor (non resmi). Oia, beberapa temen ada yang lapor kalo misalnya hape kita itu ternyata garansi distributor dan rusak, service center resmi ASUS gak akan nerima hape itu meskipun kamu bersedia bayar.

7. Takut beli yang palsu nih, Zenfone Selfie ada yang palsu gak sih?

  • JAWABAN : Untuk saat ini setauku sih belum ada, yang penting usahakan aja kamu ambil barang yang punya garansi resmi (dari distributor resmi).

8. Hape ini support single SIM atau dual SIM?

  • JAWABAN : Support dual SIM kok, tipe nya microSIM

9. Terus udah bisa 4G LTE belum?

  • JAWABAN : Bisa donk..! Tapi sayang, untuk Smartfren belum bisa

10. Kedua SIM nya bisa konek 4G, atau cuma SIM 1 aja yang bisa?

  • JAWABAN : Keduanya bisa konek 4G LTE kok. Aman lah pokoknya kalo soal konek-konek-an :))

11. Zenfone Selfie ada slot microSD nya gak?

  • JAWABAN : Ada kok, bisa untuk microSD berkapasitas 128 GB. Kamu gak nemu slot nya dimana? Coba intip dibawah slot SIM card, dia nyelip disana tuh :))

12. Itu titik hitam disebelah kamera apaan sih? Fungsinya buat apa?

  • JAWABAN : Yang jelas, itu bukan tahi lalat yaa.. Wkwkwkwkwk 😛 Itu sensor Laser autofocus 😀 Fungsinya yaa untuk membantu fokus kamera, supaya lebih cepat. Jadi sensor ini tuh berfungsi untuk mengukur jarak dari kamera ke objek yang kita bidik. Dan bakal optimal kalo kita “meletakkan” objek di bagian tengah layar.

13. Di kameranya ada fitur apa aja? Katanya ada manual mode ya?

  • JAWABAN : Wah kalo disebut disini kepanjangan kali ya, saking banyaknya! Mending kamu cek di halaman fitur kamera pada Zenfone Selfie deh. Untuk manual mode, iya ada kok baik untuk kamera belakang maupun kamera depan.

14. Itu titik hitam yang di sebelahnya kamera depan tuh sensor Laser autofocus juga bukan?

  • JAWABAN : Bukan, itu tuh speaker telpon aja kok 🙂

15. Baterainya bisa dicopot gak? Kapasitasnya berapa?

  • JAWABAN : Iya, bisa dicopot. Kapasitasnya 3000 mAh

16. Support fast charging gak sih?

  • JAWABAN : Sayangnya gak support. Saya udah coba pake charger Zenfone 2 yang punya kemampuan fast charge ternyata gak ngaruh.

17. Terus ketahanan baterainya gimana, awet gak?

  • JAWABAN : Menurut saya sih memuaskan banget. Malah kadang saya bingung mau ngabisinnya gimana :)). Screen on time nya sampe 5 setengah jam loohh! Mending cek di halaman plus minus Zenfone Selfie yaa..

18. Zenfone Selfie ini cepet panas gak sih? Prosesornya pake apa?

  • JAWABAN : Tenang aja, hape ini adem ayem kok, asal kamu pakenya wajar. Dia pake prosesor Qualcomm Snapdragon 615, jadi buat kamu yang “phobia” sama prosesor Intel Atom, gak perlu mengkhawatirkan soal ini. Eh padahal prosesor Intel juga asik kok :/

19. Tapi ini kok Zenfone Selfie ku lumayan boros ya baterainya? Padahal jarang dipake. Udah gitu cepet panas pula, itu kenapa ya?

  • JAWABAN : Hemm, mungkin ada terlalu banyak apps yang jalan di background. Coba kamu baca tips ini deh.

20. Kuat gak sih pake main game HD?

  • JAWABAN : Selama yang saya coba pakai game seperti Real Racing 3 sih lancar jaya. Jadi rasanya cukup tangguh lah yaa 🙂

21. Udah pake Gorilla Glass belum ya?

  • JAWABAN : Udah kok, Gorilla Glass 4

22. Tapi kok bisa pecah? Aku pernah liat layar Zenfone Selfie pecah!

  • JAWABAN : Emang ada yang bilang Gorila Glass itu gabisa pecah? Pertanyaan macem ini tuh sama aja seperti gini : “Katanya dokter, kok bisa penyakitan?”. Coba kamu baca tulisan saya yang berjudul apakah layar Gorilla Glass bica pecah?

23. Ini colokan chargernya kok beda ya min? Bentuknya pipih gitu, apa emang gitu?

  • JAWABAN : Mungkin kamu belinya bukan barang dari distributor resmi, yang sudah saya sebut diatas.

24. Min, ini kamera depannya kok gak ada timernya ya? Aku kan jadi gabisa pake tongsis 🙁

  • JAWABAN : Siapa bilang? Ada kok timernya, gampang banget malah ngaktifinnya. Tinggal geser aja tombol shutternya keatas. Udah saya jelasin di halaman ini juga kok 🙂

25. Min, kamera depannya gak bisa buat rekam video ya? Gimana sih caranya?

  • JAWABAN : Bisa kok, tapi kamu harus ganti dulu ke mode Auto. Selengkapnya baca disini yaa

26. Ini kok layarnya mati ya waktu lagi telpon? Itu kenapa? Aku kan jadi gabisa matiin telpon :/

  • JAWABAN : Hemm, kamu pake tempered glass gak? Kalo iya, bisa jadi itu penyebabnya. Sensornya ketutupan tuh. Selengkapnya coba cek disini.

27. Eh iya, ini udah ada NFC belum sih min?

  • JAWABAN : Sayangnya gak ada NFC 😐

28. Min, ini kok notif dari socmed gak masuk ya? Kalo pas dibuka baru pada masuk semua. Itu kenapa ya?

  • JAWABAN : Coba kamu cek di aplikasi auto start manager, terus untuk apps yang ingin kamu dapatkan updatenya, ganti settingannya jadi “Allow”

Kalau pertanyaanmu tidak tercantum di tulisan ini, silahkan tinggalkan komentar 🙂

ARTIKEL TERKAITDARI PENULIS

584 KOMENTAR

  1. Kak, ini hp saya tiba2 nge hang. Pas di nyalakan hanya keluar tulisan asusnya. Dan tiba2 mati kemudian otomatis nyala sendiri dan mati sendiri. Itu berkali-kali seperti itu tanpa di on off kan. Mohon pencerahannya. Terimakasih

  2. Camera depan sya kadang ngegaris kdang normal..pdhal ga prnah jatoh dri pertama beli..super safety lah pkoknya sya..cara mengatasinya bgaimna ya..trims

  3. Min, bagaimana cara mematikan pengaturan telefon “blokir pintar” di asus zenfone selfie? Soalnya kalau nomor asing telfon pada ga masuk. Padahal itu teman kerja saya terima kasih.

  6. Kak sy mau tanya,, HP asus Zenfone selfi ZD551KL itu sebelumnya sering mati,, jika dinyalakan HP nya hanya muncul logo asus, tp klo sambil di charge, nanti lama2 nyala lg, tp sy pernah di factory reset, malah ga bisa nyala sama sekali HP nya,, sy biarkan sj HP nya dlm kondisi mati, hingga 8 bln lamanya,, iseng2 coba ngecas lg,, trs lama2 HP nya nyala lagi, tp harus dalam kondisi di charge, klo charge nya di cabut, HP nya mati lg,, ini gmna ya kak solusinya,, udh pernah tanya di tukang service ktnya hardware nya yg rusak mesti service yg lumayan sekitar 450rb an buat service,, klo seandainya ganti baterai,, apa bisa nyala dengan sempurna lg?

  7. Mas ko kalo saya stel video yng ada di tengah” tp yng keputer video yng di awal baris.. Jd kl mau stel video yng qt pilih harus liat dulu dr video yng awal kemudian qt swipe smbil berjaln video itu. Itu knp y mas?

  8. mau tanya ni baru beli seken tapi hp aja pas pakai casan lain keluar masuk 2 apa mau casan yg asli tau bisa pakai casan apa.
    tau tempat casannya yg rusak mohon infonya

  11. Mlm gan,mau nanya asus zenfone selfie saya habis d service ganti lcd + touchscren,setelah itu msh lancar2 aja bagus lagi lah,setelah satu minggu lewat saya mau nonton youtube dengerin musik malah ga ada suaranya,kira2 apa lg ya yg rusak..mksh

  13. Asuz senfone selfi sy tercabut konector batrei yg ada pd bagian mesin,bs bantu gambar jalur jam per positif,negatif,dan grondingx di mn,mohon bantuannya.terima kasih

  17. Asus selfi saya d charge ga bisa…tp lampu pojok kanan nyala…dan hangat.kalaupun bisa d charge mentok2 60 dan itu lamaaaaaabanget….saya jg coba gnti btre tp sma..mhon bntuannya

  19. Gan, mau tanya. Sekarang layar hp Asus selfie sudah mulai low respon bahkan unrespon y? Apa masalahmu di layar atau hardware lainnya?

    • Soal loadingnya gimana? Lemot banget atau cukup normal? Kalo misal loading nya normal, kemungkinan (kemungkinan loh ya) sih ya sensor layarnya mulai bermasalah.

      Kalo mau tau pasti, jelas harus di cek dulu kak

  23. Hp asus zenfone selfie ku abis jatoh dan rusak/lecet/tidak rata di bagian luar area pinggir-pinggir yg warna hitam (bukan casing yg benar di lapisan sebelah casing) cara memperbaiki lapisan hitam tersebut menjadi halus/rata gimana ya ?

  24. Asus selfie saya wifi ny tidak akurat pencarian nya lama dapat nya jaringan wifi yang tersedia itu pun kadang mau kosong jaringan ny pdahal saya sudah dekat dari wifi ny, padahal haenfone tman saya cpat dapat nya, msalah ny apa, kalau dia di reset apa bisa bagus lg wifi ny?
    Trimakasi,

    • Wah, belum pernah sih kejadian seperti itu. Mungkin iya, bisa coba factory reset dulu. Tapi kalau misal setelah reset tetep begitu juga, kemungkinan ada masalah hardware. Kalau misal masih garansi, bisa coba di klaim aja

  25. Asus selfie saya mau foto tapi g bisa dan keluar notif seperti ini “kamera tidak dapat diakses hidupkan ulang perangkat lalu coba lagi”
    Udah puluhan kali coba lagi,tetep g bisa sedikit pun

    • Itu berarti kemungkinan ada masalah hardware. Entah ada sambungannya yang lepas atau gimana (biasanya setelah terbentur / jatuh). Yang pasti, mesti dibawa ke service center buat cek langsung dan benerinnya

  26. Asus selfelfiku hilang sinyal…kata tukang service HP,IC nya yang mati…..tp sdhh 3 bulan ini…mencari IC sinyal unt Asus Selfie blm dapat…dimanakah distributor spare part asus yang lengkap? Atau adakah alternatif di beri IC dr HP asus zenfone tipe lain…..

  29. Kenapa asuz zenphon selfi saya nga bisa terpakai memorry card nya dan kalo di matiin suka muncul format memmory card km sampai sekarang ng bisa d pake menyimpan data

  35. Asus zenfone selfie kenapa kadang2 muncul simbol headset dipasang..padahal kenyataannya headset tidak terpasang. Kerugiannya adalah suara jd hilang. Bagaimana cara menghilangakn simbol headset terpasang.

  37. Min layar asus zenfone selfie ku pecah lagi, padahal yg kemarin udh diganti. Gimana caranya ya supaya ga gampang pecah lagi, padahal udh di kasih tempered glass juga? Mayan uangnya yang keluar buat benerin layar hp doang, hehe terimakasih 🙂

    • Waduh…. Jangan sampe jatuh makanya :’D

      Kalo untuk cara supaya gak gampang pecah, rasanya nggak ada ya selain dikasi pelindung layar. Dulu punyaku juga pernah terjun ke aspal pas naik motor, yang pecah cuma tempered glass nya, layar aman. Intinya mah, tergantung posisi jatuh sih Kak

  38. Min saya mau tanya????
    Min cara mengatasi hilang sinyal min macam mana? Tanda silang aja HP nya min Sudah ku reset ulang masih aja Hpnya macam tu?

    • Ada 3 kemungkinan besar:
      1. Kartu SIM nya udah lewat masa tenggang (expired / mati)
      2. Lempeng kuningan di SIM card nggak terhubung ke hape dengan baik
      3. Antenna rusak

      Untuk nomer 2 dan 3, itu mesti cek di service center buat memastikan, Kak

  39. gan mau tanya nih masalah batrai ko di cash ga masuk terus yah padahal udah ganti konektor casan dan batrai baru..
    apa mungkin efek dari rusak kemaren softwarenya di benerin ama konter

  40. Di pasang root juga susah alias gk bisa mas mimin….beda ama Os.lolipop .
    Os.6.0.1 kok bisa bgtu ya ???
    Perasaan saya enak bagusan saat beli pakai O.S.lolipop daripada marshmalloh ini asus zenf selfie. Kira2 apakah bisa dipasang root ya mas min
    Spy aplikasi tdk numpuk di internal dn bs dipindahin ke external micro sd Hdc class 10 sandisk sped up 86mb/s…punya saya.

      • Mau tanya nih min kenapa kartu memory d zenphone selfi tidak bisa di pakai?
        Dan kalo setiap di matiin hp nya selalu saja muncul kata format atau hapus memoey kamu knap ya min?

        • Kalo muncul tulisan gitu, kemungkinan ada 2:

          1. microSD bermasalah
          2. microSD normal, tapi sebelumnya udah pernah dipake di hape lain

          Kalo ternyata alasannya karena nomer 2, itu wajar Kak. Tujuannya dia minta hapus itu supaya bisa optimal penggunaannya

  41. Mo tny mas mimin
    Asus zenfone selfie saya ram 3gb rom 16gb saat beli Os.Lolipop dn seri tipenya Zd551 kL
    Tetapi setelah ada yg eror di gmail diperbaiki servis resminya asus zenf selfie saya jd update ke OS.6.0.1 dn Seri tipe nya jadi Z00ud. Apakah memang itu seri Z00ud =Zd 551 kL stelah upgrade..
    Dn tny lagi min kenapa Os.6.0.1 susah pindahin ke Memori ekternal aplikasi download nya numpuk di internal semua..
    Dn Format ke Internal gk ada ,yg ada cuma Format penyimpanan ke portable…mhn bls nya ya mas mimin..Trims sebelumnya.

    • 1. Z00UD emang sama dengan ZD551KL
      2. Di versi OS Marshmallow (6.0.1) memang ga bisa lagi pindah data app ke eksternal (memang dari Android nya) karena beberapa alasan. Soalnya sering juga terjadi error di hape karena pindah data ke eksternal itu.
      3. Untuk soal format microSD, aku lupa sih. Udah gak pegang hapenya lagi

  42. Halo Teh Hijau.
    Zenfone selfie saya restart melulu, sudah di flash sd card dan berhasil tetep restart aja. di wipe data tetap juga.
    terus digimanain ya?

  43. Min mau nanya,
    Ini tentang speaker musik di asus zenfone selfie,
    Saya sudah ganti berkali kali dan service berkali2 tetap saja suaranya jadi sember gini,
    Ada petunjuk atau solusi ga min ?

  44. Min awal ku beli asus selfie internetya fine” aja, tapi skrg mesti di ubah dulu kepgtran 2g baru bisa conection, padahal di ikon muncul 3g,h+..kira” apa sebab n mhon solusinya donk min!!. Ya sblmya

  45. min kalau zenfone selfie di charge muncul mode warna cara gantinya mode warna bisa ngga? semisal gambar batray charger animasi atau apa gitu?

  48. Kok hp zenfone selfi sy gak dpet sinyal 4g sih padahal kartu indisat ooredoo punya sy udh 4g kok asus zenfone selfie punyA sy gak dpet 4g dan pengaturan sim nya sudah 2g,3g,4g/lte kok gak bisa dpet 4g.lte sih…
    Gmana dong min

    • Kok hp zenfone selfi sy gak dpet sinyal 4g sih padahal kartu indosat ooredoo punya sy udh 4g,kok pas dipasang ke hp asus zenfone selfie punyA sy gak dpet sinyal internet 4g dan pengaturan sim nya sudah 2g,3g,4g/lte kok gak bisa dpet 4g.lte sih, hanya mntog sampe 3g aja gak ngembat 4g/lte sih…
      Gmana dong min

  49. Min hp ku gak ada sinyal pas di tempat mertua ku, tp kalo kartu ku di pindahkan ke hp suami ku ada sinyalnya, trus klo kartu suami ku di pindah kan ke hp ku jg gak ada sinyal. Tiap kartu di masukan ke hp ku pada gak ada sinyal semua. Tmh ksh

    • Kemungkinan ada masalah di antenna tuh, Kak. Lebih baik cek di service center deh Kak..

      Kalo masih garansi, mendingan di klaim sekalian. Tapi untuk klaim garansi biasanya nggak bakal berlaku kalo di hape terdapat bekas jatuh

  50. Min kenapa ya asus zenfone selfie ku klo buka musik itu loading banget padahal udh di perbarui… awal beli ga gtu pas udh di update malah jd loading..

  51. Min mau tanya kok zenmotion Zenfone selfie saya gak ada yang berfungsi ya min, pengaturan udah di seting semua padahal,tapi kalo hp dalam keadaan di cas fungsi zenmotion nya berfungsi.. apa karena saya pake tempered glass ya min???

  52. Min kok zenfone selfie saya sama sekali tidak dpt sinyal,udh ganti2 kartu jg tetap gak ada sinyal,udh pernah ke cervice centr katanya chipsetnya perlu diganti,apa bener itu min??? Krmn baru aku update OS’nya tp blm saya coba ke stelan pabrik min,..sim1 sim2 sama sekali gak ada sinyal min,. Mohon sibantu solusinya min…trmksh

    • Sama. Bawa saja ke asus senter gratis kalo garansi TAM. Tapi sayangnya hp ane bootlop sekarang, mungkin salah edit build.propnya

  53. Kok zenfone selfie gak bisa otomatis konek internet 4G.LTE msih 3G aja sih…
    Gimana dong caranya agar lngsung konek ke 4G scara otomatis tanpa lock dan batrenya jngan boros …

  54. Min ini aku buat telfon atau terima telfon kok gak ada suaranya ya . Padahal udah aku besarin volumenya . Bisanya cuma dispeaker. Nah waktu dispeaker dikecilin itu ga bisa. Gimana ya min solusinya . Mohon dibantu. Terimakasih.

    • Intinya, nggak ada suara sama sekali waktu telpon ya? Pake operator apa?

      Beberapa waktu lalu ada beberapa sodara yang begini juga, ternyata masalahnya di operator (telkomsel). Soalnya pas coba kartunya di beberapa hape lain, masalahnya juga sama. Sementara waktu dicoba pake kartu lain, suaranya bisa dan normal

    • Persentase baterainya udah mulai error berati. Sebelumnya sering dicabut dari charger sebelum penuh gak?

      Coba di factory reset aja, Kak. Tapi semua data yang kesimpen di hape bakal hilang & hape bakal seperti baru beli. Jadi kalo masih ada data seperti foto dsb yang kesimpen disana, sebaiknya dipindahkan dulu. Dan mesti dicatet, sebelum factory reset, pastikan Kakak inget password akun gmail yang kesimpen disana. Soalnya nanti passwordnya bakal diminta lagi. Pastikan juga baterai masih diatas 50% karena proses factory reset bakal lumayan lama dan nguras baterai

  57. Min asus saya koq kalo mati di hdupin nya susah ya… Gk mau langsung ke menu tapi malah tulisan asus terus berulang ulang…. Kadang2 sampe seharian

    • Kemungkinan ada masalah software itu Kak. Mending coba di factory reset aja deh (semua data bakal hilang).

      Note: sebelum factory reset, pastikan Kakak inget password akun gmail yang tersimpan di hape itu, karena nanti password itu bakal diminta lagi. Dan pastikan baterai diatas 50% sebelum factory reset

  58. Min…utk headset zenfobe selfi ini kok gak ada yg suport iya ? Aq coba beli headset yg sejenis bahkan ada yg ber merk asus pun gak bisa connect, apa harus yg originalnya atau ada cara lainya?

  61. Asus selfi ku setiap buka kamera dan musik selalu layar hitam utk beberapa saat. Dlu pernah begitu tapi setelah ga saya buka selama 2 minggu kembali jd normal lagi. Tapi sekarang mulai lg kayak begini dan sdh 2 minggu pula. Gmn cara memperbaikinya kak?

  62. Asus selfie saya tadinya cm restar 2 doank klw dinyalain.. Lalu saya bawa ke counter untuk di software tp sehabis dosoft ware sinyal hp saya hilang gimana itu min cara memperbaikinya.. Saya bawake konter lain ngk bisa

  63. Bolehkah asus zenfone selfie saya masukkan kedalam toples dan toplesnya saya dnginkan dalam kulkas 10 menit ? Untuk bahan penelitian..tks

  64. Gan, punyaku touchscreennya retak gara2 jatuh. Bisa diganti touchscreennya saja ga ya?, atau harus 1 paket ama LCD nya, pernah cek di toko online ada yg jual touchscreennya saja…

  65. Ka, hp asus zenfone slfie ku kebanting. Layarnya retak sebagian. Itu ga apa2 tah? Sy takut bngt nnt ga bsa touchcreen lg . Trus apa yg hrs sy lakuin spya layarnya bsa bnr lg? Spaya ga tambah parah retaknya? Mksh

  66. Mau nnya, hp asus saya suka mati mendadak kalo lg buka aplikasi, pas mau dinyalain cuma ada lambang asus terus mati lagi, ada getarannya tp begitu terus berulang ulang.
    Kalau saya sambungin charger baru bisa aktif hp nya,padahal batre masih diatas 50%. Begitu saya lepas chargeran hp nya mati lagi. Kira2 tau solusi nya gak ya? Mohon bantuannya..

  67. Bagaimana cara aktivasi sms premium kak.kepencet nih wktu kmrin kirim sms k 363.jd gk bisa kirim sms k nmer itu.tolong d arah kn ya kak

  68. Min, asus selfie saya stelah diupgrade ke M koq kamera belakangnya ga bisa mode kedalaman bidang padahal menunya ada. Dan ga bisa fokus sama tulisan, kalo tulisannya difoto hasilnya blur. Beda banget sama sbelum up ke M.

    • Mungkin itu bug. Coba masuk setting – apps – cari app kamera, buka bagian penyimpanan (storage), terus hapus data, abis itu back, pencet tutup paksa (force stop), setelah itu restart hapenya

  69. Gan ane mau nanya, kemaren ane upgrade os asus zenfone selfie z00ud hp ane tapi krna gak dapat sinyal jadinya gagal dan sekarang gak bisa dpt sinyal dan nomor imei tiba2 berubah.. Mohon infonya gan

  70. Nanya dong gan.. Selfy sy punya msalh yg sma .. Gk bisa nangkp sinyal, pdhl waktu kartu d pindah d hp lain bisa..tadinya pembaruan versi terbaru skitr 2mingguan trus dpt gjala Gjala awal bwat brosing jaringan ilang2 mulut eh skrng mlh gk bisa sma sekali,,, udh d reset bhkn vactori reset juga masih tetep,, gma yh bnerinnya

    Kjadian baru sehari, selasa 16 mei kmaren

  71. dear gan…
    sy punya masalah dengan hp saya,masalah hilang sinyal kedua simnya.trus sy servis di asus senter.stelah sya cek,nomor imei kedua sim di ganti dan 1 sim gk bisa 3G atau 4G.stelah 1 bulan sya pke,sinyalnya suka hilang2 lagi.yg bkin sya bingung.apa yg harus sya lakukan tentang masalah hp saya ????

    • Kalo masalahnya di slot SIM, sepertinya emang wajar ya Kak kalo nomer IMEI nya ganti. Nah untuk sinyal yang suka hilang, itu aku yang kurang paham. Mungkin pas dapet yang cacat produksi kali tuh, Kak. Yang jelas, mesti diperiksa sama teknisi kalo begitu sih

  72. Min aku udh 3 kali servis langsung ke asus nya, tpi tetep aja eror terus min, awal kendala nya cuman karna ga ada sinyal terus sma susah sms, sewaktu udh di servis jdi mati idup sendiri hpnya

    Gimana tuh min?

    • Itu sih sepertinya masalah hardware ya Kak. Kalo sampe 3 kali service, kemungkinan Kakak dapet unit yang cacat produksi, atau emang teknisinya kurang teliti. Aku nggak bisa memastikan itu kenapa ya Kak.

  73. Bang Pandu, mohon solusinya, Hp asus selfi ku kameranya sering berhenti sendiri dan tidak kadang bisa di di buka. tak restart kadang bisa selang berapa lama begitu lagi.bagaimana ya bang?? maksih Bang atas solusinya.

    • Coba masuk ke setting – apps – cari app kamera – pencet hapus data (kalo udah marshmallow, pilih penyimpanan, baru ada menu hapus data / manage space). Abis itu matikan dan nyalakan lagi hapenya.

        • Hemm, kalo gitu terpaksa coba factory reset, Kak. Caranya masuk ke setting – backup & reset – factory data reset.

          Mohon dicatat :
          1. Cara ini bakal ngehapus semua data di hape. Jadi, kalo misal ada foto atau data penting lain yang kesimpen di hape, pindahkan dulu ke laptop buat backup.
          2. Pastikan baterai diatas 50% sebelum eksekusi, karena ini bakal makan waktu cukup lama dan nguras baterai
          3. Jangan dilakukan sambil charging untuk menghindari panas berlebih (bisa bikin error).
          4. Kalo misal hapenya udah upgrade ke Marshmallow, Kakak WAJIB ingat password dari akun gmail utama yang disimpen di hape itu. Karena nanti setelah selesai reset, passwordnya bakal diminta lagi. Atau, bisa juga coba untuk sign out aja semua akun gmail yang kesimpen disana

  77. min, kalau asus zenfone selfie diupdate ke android m,tapi tidak diservis centernya gimana tuh, apa baik-baik aja,saya update diconter2 kecil soalnya

  78. Asuz selfie udah berkali kali di sofware di servis center asuz tetap rusak alias ngk bisa nyala . Yg ada cuma gambar asuz di layar

  79. Kak kalau matot trus dicek pke komputer, tp hpnya ga conect itu knpa ya ??? Dan kalau dibenerin kisaran brp ya ? O ya lama garansinya tuh brp th ya kak???

  82. Ko dizenfone 3 ze552kl punya ku sering muncul logo sd card ya,apa normal aja ? Perinthnya sih buat trnsfer foto gitu (kurng lebihnya begitu).

  85. Gan HP gak connect klu di charger cuma bisa di charger pas mati
    Bisa tolong ngasih solusi gak padahal sudah ane reset factory tapi tetap gak bisa di chas, bisanya klu dimatikan doank baru bisa d chas
    Terimakasih

  88. Min hp ku kan gak sengaja kecebur di kolam terus langsung diangkat dicabut batrei sma sim kart nya dan dijemur dibawah matahari terus gw coba nyalain btuh sdikit waktu nyalain alhamdulillah nyala trs di restart kmbali tapi min kok habis restart kok layarnya kedip” gitu, gimana yah?

  89. Kamera depan nya susah bgt ya mau fokus,ngeblur mulu,atau kalau foto banyakan muka yg paling pinggir jd ketarik kesamping gitu. Gimana ya setting nya supaya ga ngeblur gitu?

    • Fotonya di area minim cahaya (indoor) ya Kak? Kalo iya, yaa wajar sepertinya. Soalnya kameranya bakal sulit fokus kalo kek gitu. Untuk yang soal ketarik kesamping, itu aku nggak kebayang maksudnya gimana 😀

  91. Cara memperbaiki zenfone selfie matot gimana gan?
    Ke asuscenter udah tpi dibilang kudu ganti mesin. Sayang duitnya kisaran 1jt mangkannya saya pengen tanya2 dulu jiga masih bisa diperbaiki sendiri kenapa engga. Makasih

  92. Kak, saya pernah tanya soal error di system android marshmallow katanya kena bug, sudah saya factory reset tapi kayaknya balik lagi, hp saya restart sendiri lagi lalu semua system kerjanya error, minta restart lagi baru bener … Minta sarannya kak, biar error nya gak terjadi lagi … Terima kasih

  95. Selamat sore ka. saya ada rencana beli zenfone selfie ini di JD.id , tapi dari semua komentar di atas kenapa semua mengalami keluhan, apakah jika pertama saya beli pun akan sama seperti mereka ? atau kah jangan update dulu ke Marsmellow? terima kasih

    • Yaps, yang penting jangan update ke marshmallow, itu aja Kak.

      Kalo mau update, siap-siap langsung di factory reset dan upgrade software lagi (dan sebaiknya bertahap yaa) supaya normal.

  96. Min.. tolong di bantu ya
    Asus z00ud sy pake kamera tidak bs digunakn selalu muncul kamera di gunakan pd aplikasi lain biasa jg muncul kamera tdk di temukan
    Sy sdh factory reset tp hasilx sm gan

    • Sepertinya ada masalah lain itu. Kurang tau yaa itu kenapa, mesti di cek lebih lanjut di service center. Kalo masih garansi, perbaikannya gratis kok. Asal gak ada bekas jatuh..

  98. Comment: kak, knapa kalo pas btraix dibawah 20% aku pake foto, ftox itu gak tersimpan ya?
    kesal banget kalo kek gitu. pdhl kalo abs fto aku cek msh ada. eh pas dicek lagi udh ngilang.

  99. Mohon pengarahannya gan..
    asus jenfon selfi saya tidak ada jaringan, padahal terbaca kartu nya dan sudah saya reset juga, tapi masih tidak ada jaringan
    Mohon pencegahannya makasih banyak

  100. Oh iya kak, setelah hp saya auto update ke marshmallow, kok banyak gangguannya ya? Kayak kontras layarnya sering tiba2 terang lalu gelap lagi, kalo dengerin Musik, tiba2 close sendiri apk nya, kinerjanya juga jadi lambat, itu gimana kak?
    Hp saya juga sering tiba2 restart sendiri

    • Yaps, sama seperti hapeku. Di marshmallow versi awal emang ada banyak bug. Dan solusinya mesti di factory reset, setelah itu cek update lagi.

      NOTE : Sebelum faebelum factory reset, pastikan Kakak inget sama email dan password akun gmail yang sedang digunakan di hape itu. Karena nanti, password itu bakal diminta lagi setelah di reset. Terus, sebelum reset, pastikan baterai diatas 50% karena prosesnya bakal lumayan lama dan menguras baterai. Setelah reset, semua data yang kesimpen di hape bakal hilang / seperti baru beli.

      • Udah saya ikuti instruksinya, tapi kok layarnya tetap kak? Tiba2 gelap terang sendiri? Kalau masalah lain, udah membaik kayaknya … mohon sarannya lagi kak… makasih

  101. Kak, saya mau tanya, saat saya nyalakan wi-fi, wi-fi nya gak bisa, padahal udah saya aktifkan tapi gak mau hidup, itu gimana kak solusinya?
    Makasih

      • Oh iya kak, setelah hp saya auto update ke marshmallow, kok banyak gangguannya ya? Kayak kontras layarnya sering tiba2 terang lalu gelap lagi, kalo dengerin Musik, tiba2 close sendiri apk nya, kinerjanya juga jadi lambat, itu gimana kak?

  102. Kak, kalo gorilla glassnya retak, tapi lcd sama touch nya baik2 aja. Lama2 bisa mempengaruhi lcd n touchnya gak sih klo gak diganti gorilla glassnya? Kalaupun mau ganti harus ganti semuanya ya kak (lcd&touch)? Gk bisa gorilla glassnya aja?

    • Untuk penggantian, tergantung tipe layar. Kalo layarnya pake tipe IPS atau AMOLED, umumnya yaa mesti ganti satu paket dengan LCD.

      Kalo soal dibiarin aja, sepertinya nggak masalah ya Kak, asal jangan sampe ketetesan air aja. Karena nanti touch nya bakal error seperti hapeku dulu

  103. Min mau tanya ko kamera depan asus zenfone selfie punya aku tiap foto gak pake flash slalu ada bercak2 hitam gitu ,itu knpa yaa. Atau emang kaya gitu dri sononya?

  105. Min ko siny di hp saya suka tiba tiba ilang di diem juga gamuncul muncul, trus di matiin dayanya di nyalaiin malah nyalanya lama loding mulu harus nunggu lama batrenya di cabut baru bisa nyala itu kenapa yaa

    • Ada masalah software sepertinya. Udah pernah coba factory reset? Kalo belum, coba factory reset dlu. Sebelumnya, pastikan baterainya penuh, terus, pastikan juga Kakak inget password akun gmail yang tersimpan di hape. Soalnya nanti bakal diminta tuh

  107. Gan kenapa ya zenfone selfie saya kalo telpon atau terima panggilan gak ada suaranya mesti loudspeaker terus….mohon solusinya gan..makasih

  108. Min zenfone 2 selfie saya kalo telpon atau menerima panggilan gak ada suara nya mesti loudspeaker terus …gimana ni tolong solusinya makasih

    • Nggak harus kok. Bawa kartu garansinya aja sama nota pembelian. Itu juga nggak harus sih sebenernya, cuma yaa kalo bawa hapenya doang, biasanya diperiksa dulu ini itunya. Buat memastikan kalo hape itu tercover garansi resmi atau nggak

  110. Kok hp ku kalo dipasang headset selalu bermasalah. Pasti langsung otomatis google launcer 3 aktif dan mode rekam suara. Otomatis gak bisa dengar musik pake headset. Untuk rekam smule juga gak bisa. Gimana solusinya?

    • Hemm, aneh ya? Itu pake versi Android berapa? Udah coba factory reset? Kalo belum, coba factory reset dulu Kak. Semua data bakal hilang tapinya.

      Dan kalo udah pake OS Marshmallow, pastikan Kakak inget password akun gmail yang sedang dipake di hape itu. Karena nanti bakal diminta passwordnya setelah factory reset

    • pakai hedset nya yg kepala 3 hedset yg bisa di pakai di zen selfie : samsung,oppo,vivo pokonya selain dari bb bisa bagusnya beli hedset asus nya semoga membantu.

  111. saya kalo charger zenfone selfie pas kondisi batrey habis kok sering restart charging, kembali charge dari awal terus, ada solusi ga ya, kebetulan kabel charger & kepala yang asli dah rusak, saya pake kabel vivan, saya coba untuk charge hp blackberry gemini saya itu lancar2 aja, terima kasih

  113. Kak, saat saya browsing pakek browser bawaan asus, pas mau keluar gak bisa, malah blank hitam, solusinya gimana kak? Mohon sarannya, terima kasih

    • Blank hitam itu di aplikasi browsernya atau gimana? Coba lain kali kalo mau keluar dari browser pake tombol recent apps (sebelah tombol home), terus aplikasi browsernya dibuang (geser kiri / kanan). Dan coba di update dulu aplikasi browsernya Kak

      • Hp saya gak bisa diapa2.in kak, di tekan apapun gak bisa, saya coba tekan tombol powernya lalu saya nyalain lagi gak bisa, akhirnya saya restart hp saya baru bisa. Itu masalahnya ada di browsernya atau hardware nya kak?

        • Maksudnya di reset (factory reset) ya, baru bisa lagi? Itu masalahnya di software Kak, ada yang crash. Entah di browsernya, atau firmware nya. Yang jelas itu masalah software.

    • Udah coba di factory reset, Kak? Kalo belum, coba dulu, mungkin itu bug.

      Tapi sebelum factory reset, Kakak mesti inget tuh akun (ID & pasword) gmail yang sedang dipakai di hape itu, soalnya nanti setelah di reset bakal diminta passwornya

    • Yaa lebih baik sih update. Tapi kalo keterangan update nya itu ke Marshmallow, mending pikir-pikir lagi deh. Soalnya banyak yang lumayan kecewa sama upgrade Marshmallow dan pada pengen balik ke Lollipop karena ada mayan banyak bug.

      Dan buat ngehilangin bug nya itu, mesti di factory reset dan update lagi (sebaiknya nunggu hapenya ngadem dulu sebelum di factory reset atau update lagi)

    • Ada keterangan error nya gak Kak?

      Sudah pernah coba factory reset? Belum pernah ngalamin sih. Kalo misal di factory reset masih begitu juga, berarti yaa mesti periksa ke Service center Kak

  122. asus zef 4 saya dicas muncul tanda tanya uda di rot ttep aja gitu.. 1 gga penuh22 sgtu aja di lepas chargernya mati.. kenpa ya minta solusinya

    • Update ke Marshmallow? Setauku emang setelah upgrade ke MM tuh emang muncul cukup banyak bug. Solusinya yaa mesti factory reset (semua data ilang). Dan sebelum factory reset, pastikan Kakak inget ID dan password akun gmail yang sedang digunakan di hapenya, kerena nanti bakal diminta passwordnya

  124. Kenapa seri zenfone selfie yg tertera di dus ama di handphone nya beda y…di dus tertulis asus_Z00UDC tapi di pengaturan handphone nya asus_Z00UDH…kenapa bisa beda gitu y…atau memang serinya begitu sy beli dgn garansi SYNNEK METRODATA…mohon penjelasan nya..makasih min

    • Tetep di posisi OS yang terakhir sebelum factory reset, Kak (Marshmallow)

      Tapi sebaiknya, sebelum factory reset Kakak mesti inget itu password akun gmail yang tersimpen disana, soalnya nanti pasti bakal diminta masukin password itu ketika udah selesai factory reset. Atau kalo misal mau dijual, hapus / remove aja semua akun gmail yang kesimpen di hape itu sebelum factory reset

  130. Kak mau tanya untk update marshmellownya jga ttp gak muncul, aku udh ikutin saran yg tiap malem direstart sama dipancing wifi. Mau tanya untk kejelasannya emang hp ini udh bisa resmi ke marshmellow? Soalnya ada yg bilang udh, tp ada yg blm. Trims

    • Udah resmi marshmallow kok. Ini hapeku udah update. Tapi mendingan jangan update deh, soalnya mayan banyak yang kecewa dan hampir pasti bakal ada beberapa bug setelah update yang maksa kita untuk factory reset supaya bisa normal lagi.

  132. camera zenfone selfie kok ngak bisa??
    saat dibuka cameranya selalu muncul CAMERA SEDANG DIGUNAKAN APLIKASI LAIN. itu cara perbaikannya gmn gan??

    • Coba close semua aplikasinya Kak, bersihkan dari recent apps. Terus coba lagi buka kamera. Kalo tetep gabisa, coba masuk ke setting – apps – kamera, pilih paksa berhenti. Abis itu restart hapenya.

    • Iya, di reset hapenya. Bisa reset lewat setting kok..

      Cuman perlu dicatet, semua data di hape (termasuk apps) bakal kehapus. Terus, kita juga mesti inget password gmail yang dipake di hape itu, karena nanti bakal diminta masukin password itu lagi (kalo misal hapenya udah upgrade ke Android Marshmallow)

  134. Min mau tanya ,saya pake zenfone selfie. Dulu waktu pertama bli hp ini ngechargernya lama bgt bisa dari malem sampe subuh blm pnuh2 tp skrg ko baru 2 jam lebih udh penuh ,itu knpa yaa. Pdahal baru pake 2-3 bulan

  135. Gan,ane bru beli nih zenfie tpi kok mlah bsa sndri mati ya hapenya , ud ane idupin batreiny msih 40% dan mati lgi lanjutnya , ud tuh ane idupin lg buat tes kamera ud di jepret lgsg mati lagi ? Tau gk knp gan ? Apakah perlu di charging lama dlu krn msih bru ???? Thnks

    • Hemm, belum pernah ada laporan begini soal Zenfone Selfie. Sepertinya pas dapet unit yang kurang sempurna itu (masalah hardware). Mumpung masih baru, coba klaim garansi di service center ASUS, Kak.

    • Kebalik pas pake kamera depan? Set aja pengaturan kameranya, terus matikan pilihan “flip” (atau apalah bahasa Indonesia nya itu)

      Kalo LCD kurang respon, bisa jadi ada masalah hardware tuh. Coba di factory reset dulu (semua data hilang, dan Kakak harus inget password akun gmail yang sedang digunakan sekarang) atau bisa langsung klaim garansi aja kalo masih ada

    • Diatas kertas, Zenfone Selfie lebih unggul dari sisi performa, Kak. Tapi untuk yang lain-lain macem kamera dsb masih belum bisa kasih jawaban karena mesti uji langsung supaya bisa tau mana yang lebih bagus

  138. Kak mau nanya,,, saya mau beli zenfone selfie,,cuma saya masih galau,,, soalnya bakal saya pake kerja,, kerjanya itu 8jam menggunakan GPS aktif. Biasanya GPS aktif bakal nguras batery dan hp cepet panas.
    Kalau zenfone selfie kira” bisa diandelin gak kan??? Kalau gk bisa,,kira” Asus yang bisa yang tipe apa???
    Thx before (:

    • Wuh kalo 8 jam nonstop (layar aktif terus) rasanya bakal kurang ngangkat nih Kak. Hampir bisa dipastikan bakal ngecas di menjelang akhir. Mungkin bisa ambil Zenfone Max atau Zenfone 3 Max, itu baterainya gede-gede tuh. Cuman yaa untuk Zenfone Max, performanya bakal nggak sebaik Zenfone Selfie. Terus untuk Zenfone 3 Max, kemungkinan performa bakal setara Zenfone Selfie tapi daya tahan baterai nggak sebaik Zenfone Max (belum uji langsung juga sih, jadi belum tau plus minusnya).

  140. kak mau nanya dong. jaringan data aku kadang kalau malem hpnya gag dimainin suka ilang-ilangan, pas kita buka baru nongol lagi dia. itu gimana ngatasinya ya? atau emg dari hpnya otomatis dimatiin datanya kalau hpnya gag dimainin?
    makasih sebelumnya.

  142. Zenfone selfie kalo aplikasi musicnya di buka lama respon,trus di colok pake sambungan ke speker kok layarnya koslet atau semacam eror nekan sendiri ya,suaranya juga kecil ke speker,padahal udh full volume.. Ada masukan gan??

    • Wedew, itu cuma pas nyalain apps music aja atau gimana? Kalo iya, coba masuk ke setting – apps – cari app musik, tekan Clear data (hapus data), terus restart hape.

      Kalo tetep begitu, coba factory reset (semua data ilang & kakak mesti inget password akun google yang sedang dipakai di hape yang sekarang, karena nanti bakal diminta masukin password). Kalo setelah factory reset tapi masih begitu juga, sepertinya ada masalah hardware, dan mesti di cek di service center

  143. min mau tanya,kenapa ya sampai sekarang pemberitahuan update software marshmallow pada asus zenfone selfie saya belum muncul ? trus pas dibawa ke counter minta update manual kata mereka ga bisa dan memang harus nunggu pemberitahuan dari asusnya. tapi masalahnya ga muncul2. itu gimana ya ? terima kasih.

  144. Bos mau tanya..kenapa ya ko kalo asus zenfone selfie kalo lagi di cas terus di mainin ko batery ny ga masuk2 ya malah berkurang yang ada,,,,gmn tuh bos kira2 nya mohon dolusinya bos?

  146. Min,, asus selfie ane kok gk bisa internet pake provider telk*ms*l ya..?
    Padahal apn nya udh bener… Tp provider lain bisa…
    Tolong pencerahannya min…

    • Coba masuk ke setting – more (dibawah penggunaan data) – cellular networks, pilih dimana letak kartu SIM telkomselnya (SIM 1 atau 2), terus pilih Access point names – pilih telkomsel.

      Sekarang, back sekali, pilih network operators – terus pilih choose automatically. Kalo udah, restart hapenya. Kalo masih belum bisa juga, entah yaa, mungkin bisa coba di factory reset deh. Soalnya kemarin temenku ada yangg nggak bisa SMS pake kartu telkomsel juga, tapi setelah factory reset, bisa lancar.

  147. Maaf min mau tanya saya mau beli asus zenfone 3 max, yg saya tanyakan sim 1 dan 2 apa sudah suport 3g dan 4g semua atau blm Ya… Terimakasih atas jawabannya.

  148. min, saya pengen nanya kenapa yah zenfone selfie saya tiba tiba bunyi tit…….( -1 menit) terus restart sendiri. awalnya saya kira bakal meledak? kira kira apa masalahnya? lalu bagaimana menanganinya ? terimakasih

    • Hemmm…… Belum pernah ngalamin seperti itu Kak. Tapi kemaren juga ada yang bilang kalo Zenfone Selfie nya begitu, katanya gejalanya itu muncul setelah sebelumnya jatuh. Jadi perkiraan awal sih, mungkin itu ada masalah di hardware. Mesti di cek di service center, Kak..

      BTW, sebelumnya hape itu pernah jatuh juga gak?

  149. Sy pake jenfone sellfi zd551kl tp muncul masalah di slot sim 2..selalu ada notifikasi sim 2,nya blm terinstal..trs nanti sinyal di sim2 ilang ilangan..padahal msh baru 1bulan sy pake ni asus cara mengatasinya gmn padahal wkt msh 3 mnggu belum muncul masalah tersebut..mksh sebelumnya

    • Kemungkinan ada masalah di slot sim nya, Kak. Entah longgar atau mungkin emang kartunya kurang masuk (ini aku pernah nih). Coba pastiin dulu kartunya udah bener-bener masuk. Tetep begitu? Coba itu pin tembaga yang kecil-kecil yang ada di slot SIM 2 nya agak bantu dinaikkan SEDIKIT, pake jarum dalam keadaan hape mati dan baterai dicabut (harus hati-hati karena rawan patah. Resiko ditanggung sendiri).

      Tetep nggak bisa juga? Terpaksa bawa ke service center buat klaim garansi, Kak 🙂

  150. min buat zenfi di uprgade ke cm 13 adroid m efeknya bgus gk sih dan efeknya ke kamera ada gk plus minus nya apa tolong jwab ya soalnya fokus kmera blakangku agak susah waktu dlu punya zenfi yang 16 gb ak upragade ke adroid m tmbah fokus nya bgus

    ini aku pegang yang 32gb adroid lolipop 5.0.2 kmeranya fokusnya kyak kurang aqua hhh

    • Aku nggak pernah oprek-oprek Android lagi untuk sekarang ini, Kak. Jadi yaa nggak tau, dan nggak pernah pasang CM 13 di hapeku.

      Tapi yang jelas, stock ROM biasanya lebih stabil sih. Mungkin coba di upgrade dulu aja ke Android M pakai stock ROM

  154. Maaf mau nanya bang, zenfone selfie ku kok speaker nya yg di bawah gak berfungsi lagi, jdi volume nya gak bisa keras lagi cuma speaker yg diatas aja yg fungsi..
    Mhon bantuan ny bang

  156. Mas mimin mau tanya donk. Klo hp asusnya jatoh dan layarnya bergaris dan ada sinar yg cracking gtu dipojokannya. Bagusnya ke service centernya lgsg atau bisa di tmpt service lain?

  157. Asus zenfone selfie saya ngak bisa buka kamera bos , kamera tidak dapat di akses , hidupkan ulang prangkat katanya , g mana cara mengatasi nya bos.

  158. kak min, hp asus zen selfie ku ini pernah jatuh pas lg VC’an
    awalnya sih normal2 aja, tapi dpet 1minggu gitu tiba2 blank gelap gitu kaya muncul ada suara sirine.
    udah 2X dlm 1 bulan kya gtu.
    itu gmna ya kak min?
    takut meledak 🙁

  160. Min, saya udah lumayan lama pake selfie ini
    Dulu awal beli, saya cuman pake 1 simcard, terakhir karena signal kartu as suka dikit, saya beli xl
    Awalnya gak apa2, tapi udah 3 bulanan ini salah satu simcard nya mati/tanda x.
    Tapi klo kita pindahin data service network di settingan dual sim, yg tadinya mati jadi nyala, tapi sebaliknya yg satu idup jadi mati dan signal hilang

    Ada solusi?

  162. Maaf min ganggu waktunya.
    Hp asus zenfone selfie saya kamera nya tidak bisa di buka “Kamera tidak dapat diakses, hidupkan ulang perangkat dan coba lagi”. Mohon solusi nya min.
    Thx…

  164. Min mau tanya dong, ASUS ZS saya baru beli berapa bulan, tiba tiba ada garis putih panjang samar dan LCD nya ada 4 buah buletin birubiru di kana bawah n bercak2 nodanoda banyak tanpa sebab….. tapi sama sekali gak pengaruh terhadap kinerja, cuman gak enak dipandang waktu layarnya hitam…..
    itu bisa klaim garansi gagak? Mengingat garansi nya masih panjang…

  165. Min, kenapa hp asus selfoe aku layarnya tiba2 cerah bgt ?? Padahal tingkat kecerahannya paling akhir. Maksudnya tingkat kecerahan paling akhir, tp cerahnnya kaya paling tinggi.
    Gabisa balik lagi. Harus gimana min ?

  166. Min, mau tanya dong. Baru beli hp zf selfie bbrpa bulan.. tibatiba ada garis panjang putus-putus disebelah kiri hp. Tp klau di screenshot gak keliatan. Keliatannya pas hp nyala. Itu harus di apain ya? Terima kasih.

  167. Min mau tanya.. sentimen selfie ku cepet nge charge nya tapi gak terlalu cepet tapi pas dipake juga cepet abis kenapa ya padahal baru banget beli

    • Mungkin ada masalah baterai, atau belum update system. Coba update system dulu, Kak.

      Dan kalau masih begitu, mendingan langsung klaim garansi aja mumpung masih ada. Kemungkinan baterainya bermasalah

  168. Comment:Min maaf mau tanya, kamera saya tiba tiba ga bisa di pakai.. ada tulisan “kamera sedang digunakan di aplikasi lain, tutup aplikasi dan coba kembali” trus hbis ada tulisan itu ada tulisan lagi “kamera tidak dapat di akses, hidupkan ulang perangkat, dan coba kembali” tapi pas saya coba lagi kok pertama foto bisa, trus error lg. muncul 2 tulisan itu lagi min.. saya udh coba clear data tp tetep ga bs min. mohon bantuannya. mksh bnyk min

      • Sama min, punya saya juga gitu kamera nya “Kamera tidak dapat di akses, hidupkan ulang perangkat dan coba lagi”..Kalau sudah di cek di service center ,, kira2 bisa bagus lagi gk kamera nya..?? Mohon solusinya min..
        Thd.

        • Nah kalo soal bisa bagus lagi itu nggak jamin ya Kak. Takutnya kan pas proses service nya itu bisa aja kameranya kena gores-gores, dan itu bisa menurunkan kualitas gambar. Tapi yaa mau nggak mau mesti di cek supaya bener lagi 🙂

  169. Min, mau nanya. Zenfie saya kalo ngefoto pake mode lowlight atau night kok respon pengambilannya lama yaa? Kira2 knapa yaa min? Apa yg salah? Terimakasih

  170. min saya baru beli asus zenfone selfie warna hitam, casing belakangnya warna hitam tp gak kilat, saya curiga palsu,trus saya pake antutu, itu kameranya cuman 12,6 mp bukan 13mp, apakah punya saya palsu, sekalian kasi pori charger original nya ya min

    • Pori charger original tuh maksudnya gimana ya, Kak?

      Soal kamera, emang kadang seperti itu Kak. Kalo ada koma nya diatas 5, biasanya dibulatkan keatas (jadi 12.6 dibulatkan ke 13). Soal warna, sepertinya itu asli dan memang warnanya baru. Soalnya beberapa temen sempat beli yang seperti itu juga. Untuk memastikan, coba aja tes laser autofocusnya, soalnya itu fitur lumayan mahal yang rasanya hampir gak mungkin disematkan di barang KW.

      Caranya : Coba arahkan kamera ke objek yang jauh, terus nanti coba masukkan objek lain (misalnya tangan) ke dalam frame (jadi tangannya diletakkan depan kamera supaya tampil di layar) dan liat, kalo misalnya fokusnya cepet, berarti asli.

  171. Min Zanfone Selfie q kmren abis klaim garansi krna earphonenya g ada suaranya klo bwt telfon, trus tmpat colokan headsetnya jg g bsa konek ktika dmasukin colokan headset… setlah dservise skr uda kmbali normal, katanya sih ganti motherboardnya sma ganti earphone…
    Bbrpa hri kmudian q cek2 kog trnyata kode IMEInya dua2nya brubah ya_? Uda g sma lg sma kode IMEI yg di caseback & dusboxnya…
    Apa krna abis ganti motherboard ato gmn ya min_?

  172. Min, awal2 beli hp normal buat internetan, tpi 2 bulan kemudian sinyal susah bgt, gk bisa buat internetan, padahal ada di tempat yg sama, udh coba ganti2 kartu perdana juga..itu kenapa ya min.??

    • Aku udah pake setaun lebih dan fine-fine aja 🙂

      Asalkan jangan di upgrade ke Android Marshmallow aja, soalnya jadi sedikit lemot. Oia, mesti pinter-pinter jaga lensa kamera supaya nggak kegores, biar hasil fotonya tetep kinclong 🙂

      • min hp zenfone selfie saya tidak dapat mengakses kamera kenapa ya? setiap saya buka kamera tiba2 keluar sendiri dan muncul tulisan kamera tidak dpt diakses
        itu ngapa ya min? infonya min

  174. Layar zenfone silfie saya kenapa ada bercak hitam atau kotoran hitam kecil seperti ini (.) aku kira Tg ya yang kotor..waktu aku lepas TG ya dalem lcd ya..itu kenapa ya bang..

  176. Hp asus selfie gua tiba tiba ga bsa di charge, di colok pake casan ngisi sebentar trus semenit kemudian ga ngecas lg sampe seterus nya, di bawa ke service trnyata adaptor charge nya, trus di ganti yg baru, tetep ga bsa smpe sekarang, gua coba batrei nya di charge pake dekstop, di dekstop batrei udah full tp pas di pasang ke hp nihil paling cuma 21% trus langsung mati lagi, gua juga udh beli batrei baru ttp aja ga bsa, itu knpa ?

  177. Asus Zenfone Selfie saya agak error, jadi dia kekunci seolah-olah pakai cover. dan kalau covernya dibuka, dia tetep kekunci. Gak kebuka kunci kaya biasanya. Dan sekarang saya bingung bagaimana cara buka kuncinya. Pertolongan pertamanya apa, ya? Apa langsung ke servis aja?

  178. Bro min, ASUS selfi saya jika stanbay jaringan suka hilang,tp disentuh lg layar ny,otomatis timbul lg jaringan ny..itu kenapa ya.. Dan dilihat dari aplikasi cpu z model ASUS zrnfone go zc500tG (ASUS_z00uD) asli ga ya

  179. Min mau tanya dong, zenfon selfie saya pake 2 kartu telkomsel. Semuanya simpati. Beberapa hari lalu, signal di sim 2 tiba-tiba hilang sendiri.terus muncul lagi skitar 30 mnitan. Dan tidak bisa di aktifkan paket data. Sudah di aktifkan tapi tidak ada tulisan H atw 3g nya. Sedangkan kalau alihkan paket ke sim 2 ada jaringan datanya. Tapi sekarang malah keduanya sudah tidak bisa. Padahal hp teman yang lain lancar tuh. Mohon solusinya. Makasih

  180. Min mau tanya dong. Zenfone selfie aku sering restart sendiri kadang batreinya naik turun gitu. Dan kalau di charge pernah ga full dan batreinya langsung panas. Problematikanya apa ya ? Kadang notifikasi dari app tertentu ga muncul juga.

  181. Min kenapa ya dari sejak beli sampai sekarang hape zenfone selfie punya saya gak bisa 4G, padahal kartunya udah 4G, udah setting 4G/3G/2G juga dihapenya. Harus gimana ya min? Makasih

  183. Min, apakah update Marshmallow bln ini sdh final atau masih beta? Asus selfie saya kadang restrat sendiri 2-3 kali sehari.. mohon pencerahannya. Thnks

  184. Min .kenapa yaa kadang kalo foto pke autoflash jadu kaya kekuning2an gitu hasil nya?? Or minta settingan y enak dong min buat sett manual biar kalo pk autoflash nga kuning hasil nya…..Thx min

    • Aku selama pake hape ini, nggak pernah pake LED flash untuk foto. Warna agak kekuningan itu sepertinya emang wajar ya Kak, soalnya kan LED nya ada dua warna (putih dan oranye), jadi biar hasilnya nggak putih pucat gitu 🙂

    • Kalo nggak dipake yaa nggak makan RAM, Kak. Cuman emang ada sih yang jalan di background dan makan RAM, tapi nggak gede banget kok dan cenderung gak berasa kalo dibandingkan dengan RAM nya Zen Selfie yang besar

    • Meskipun lcd masih oke, tapi karena layarnya berjenis IPS, biasanya untuk penggantian harus sepaket. Dan itu, nggak murah (sekitar 800 sampai sejutaan). Mesti di cek dulu ke service center untuk pastinya, Kak

  189. Disini ada gak ya yg zenfone selfienya hasil kamera ada garis2 bayang ketika diruangan dgn lampu yg terang?? Uda aq service ke asus tp dia ngga ganti kamera..jd msh sama aja hasilnya 🙁

    • Itu sebenernya cuma flicker aja kok, Kak. Jadi kan cahaya lampu itu ada gelombangnya (biasanya antara 50Hz sampai 60Hz), nah disitu kita coba ubah aja settingan “Anti flicker” di menu kamera. Kalo misal settingannya 50Hz, coba ganti ke 60Hz (begitupun sebaliknya, kalo masih ada efek gelombang).

  190. Kak saya mau tanya nih, zenfie saya sukar sekali restart ulang dgn sendirinya kak dan skrg gak bisa di aktifkan lagi zenfie saya bleng total kak padahal gak pernah jatuh atau apa pun itu, tolong dong kak bantuannya knp ya kak kok bisa gitu kak padahal baru beberapa bulan lalu saya beli kak masih baru banget tolong ya kak

  191. Kenapa hp zenfone selfie ku sistem nya gak bisa diperbarui? biasanya dari hp asus nya memperbarui otomatis, sedangkan hp zenfone selfi tanku sistem nya udah diperbarui..

  192. Mau nanya nih..
    LCD Zenfone Selfie ane kok ada kaya bercak satu titik gt ya?
    Seukuran satu sentuhan.. Klo Layar lgi keadaan dengan Wallpaper atau Gambar yg dengab warna cerah (putih, abu2 misalnya) di Spot itu warnanya lebih muda sendiri.. Padahal ane klo pake Hp ati2 banget ga pernah jatuh.. Dulu punya samsung malah yg sering jatuh ga sampe begini..

    Klo Klaim Garansi LCD masih bisa ga yah?

  194. Min minta solusi dong
    Hp asus ku ketika ada sms masuk kok ga ada pemberitahuan diatas layar ya, nada sms nya juga ga bunyi
    Padahal dipengaturan perpesanan sudah sya aktifkan semuA, hal itu juga terjadi di aplikasi play store
    Tolong min bantu solusi, makasi

  197. Min aku bru beli zenfie sekitaran dua bulan yang lalu, tapi belakangan kameranya kenapa gabisa digunain ya? Tulisannya “failed to launch” gtu. Kira2 ada yang salah ga ya?

    • Udah pernah coba factory reset? Kalo belum, coba masuk ke setting – apps – semua apps, cari aplikasi kamera, abis itu pilih clear data (hapus data) atau manage space (kelola ruang), abis itu restart hapenya dan coba buka kamera lagi. Kalo tetep gamau, terpaksa factory reset

  202. Misi min mau nanya nih , koneksi internetan 4G ku kok sekarang gg bisa buka youtube browsing , tapi game ama BBM bisa , baru ngalamin ini min pake XL

  207. kak mau tanya nich, maap kalo agak byk tanya,,
    1.zenfie kan gak fast charging seperti zenfone 2, kira2 dari btre low sampe full 100 % (kondisi gak sambil dipakai) bth waktu brapa lama yak?
    2. selain carging n game sering panasnya kalau dipake buat apa aja? soalny kata temen kalo kamera lama dipake kok jg panas,
    3.versi android yg cocok n adem buat zenfie yg apa ya? soalnya fonepad 7 sy ngelag setelah upgrade kitkat,awalnya sering panas n endingnya skrg layar item smua, ngincer zenfie sih,tp jd agak2 takut ntar kena kasus sama.

    thanks jwbn nya kak

    • 1. Sekitar 3 jam kurang, Kak. Dari 5% ke 100%
      2. Yap betul, kalo kamera dipake lebih dari 10 menit bakal panas banget. Soalnya kan kamera tuh makan daya yang lumayan besar. Selain itu, keknya nggak ada kendala panas lagi
      3. Selama ini pake OS Lollipop lancar jaya dan stabil kok. Ada sih update marshmallow, tapi belum coba karena masih belum versi final (masih beta)

  209. Kak, help dong ka. Hapeku zenfone selfie. Nah kena air kan.. udah di kemir taruh beras, juga ga bisa. Mati gitu. Layarnya hitam. Tapi pas aku pencet2 layarnya, kedengeran suara tombol yg dipencet2, terus alarmku masih bunyi, cuma layarnya yang hitam. Itu kenapa ya? Terus kalo mau ganti berapa ya ?

    • Wah kalo kenapanya kurang tau ya Kak, yang jelas ada komponen yang gak berfungsi gegara kena air itu. Mesti di cek dulu, baru bisa tau yang kena komponen apa aja. Untuk biaya, sepertinya gak akan murah, Kak. Apalagi kalo udah kena layar

  211. Min, bantu jawab soal ganti lcd zenfone selfie,boleh?
    Kalo ganti di asus servis center… kena 650rb itupun, jadinya paling cepet 3minggu

    Kalo ganti sendiri… lcd 300rb sampe 450rban… beda seller beda harga
    Tapi diinggat, tiap lcd ada kodenya (beda kode, dijamin beda hasilnya)
    Pengalaman sih, kemaren ganti lcd sendiri, beli lcd 400rb, pas dipasang, eh bagian kanannya g fungsi dari atas, sampe bawah… dikarenakan beda seri/kodenya….
    Dan usahakan yg ganti lcd yg profesional ya,,, biad g salah kode

    Btw doain bisa beli lcd baru lagi ya, biar normal nich hp

    Makasi, moga membantu

      • Halo kak, ini LCD selfie aku kena air. Hitam. Tapi tapi bisa di pencet2, bahkan alarmku bunyi, itu tetep hqrua gqnti LCD ya?
        Terus untuk kode LCD yang benar apa ya ?

        • Iya sepertinya ganti LCD tuh, tapi mesti di cek dulu Kak supaya tau kenanya komponen apa aja. Kalo soal kode, sepertinya yang lebih tau tuh teknisi hape deh, Kak 🙂

        • Hp nya bongkar dulu, trus di liat di kabel flexy nya…
          Ada kodenya
          Kalo di hp q TM FHD ZD550KL/ZE551KL

          Usahakan kalo ganti lcd patokannya sama kode lcd aslinya

          Btw, aq ada stock 1 lcd, zd551kl/ze551kl salah beli dulu… hehehehe bisa pm ke 08985066657
          Makanya aq brani komen kayak diatas, karena pengalaman…

  213. Zenfone selfi saya kok ngk bisa nangkep sinyal wifi ya walau jaraknya deket sekali. Tpi waktu pindah wifi yg lain bisa connek knpa ya?

  214. Min,mau nanya aku masih panik soal baterai nya soalnya aku masih trauma beli Handphone yang belum jelas awet ngga, tapi kalau gitu hp nya beli dmN,tolong jawab

    • Selama hampir setaun pake hape ini, baterainya terasa awet kok..

      Baik awet dalam arti nggak cepet lowbat (dalam pemakaian normal) maupun awet dari sisi kualitas (bahasa awamnya “nggak gampang soak”).. Belinya coba di gerai macem Erafone, Kak. Biar dapet garansi resmi. Atau kalo ditempat kakak gak ada Erafone, bisa beli online disini http://ho.lazada.co.id/SHGX4C

  216. min mau tanya nih baterainya awet dan cepat panas ngga nih? trus aku bingung mau milih samsung j7 apa asus zenfone selfie toong rekomendasikan

    • Dari sisi specs sih lebih oke Zenfone Selfie ya, Kak. Galaxy J7 (yang versi 2016) bakal menang dari sisi layar dan body, soal performa diatas kertas lebih oke Zenfone Selfie. Kalo ditanya awet apa nggak, itu tergantung pemakaian. But dari penilaianku sih ini awet banget untuk pemakaian normal. Cepet panas? Nope

  217. permisi gan ane mau nanya nih maaf gan kalo pertanyaannya bejibun wkwk abisnya bingung banget, zenfone selfie saya kan tulisannya di impor oleh pt. datasricp. berarti itu resmi gan ? nah kalo kita ingin ke center resminya, apa harus bawa buku jaminan garansinya ? terus kita kalau mau ke center resminya langsung aja apa kita ke toko awal kita melakukan pembelian ? kartu jaminan itu biasanya diisi ga sih gan sama pihak tokonya, punya saya soalnya engga diisi.. terus kalau kerusakan karena kesalahan penggunakan apakah bisa diperbaiki di center resmi asusnya ? ouh ya gan ko hp saya tiba” lama ya pas lagi nge charge, solusinya gan ?

    • 1. Lama charging itu biasanya sih karena kabel USB kurang masuk di kepala charger, Kak. Coba di cek dulu aja. Kalo gak gitu, penyebab lain bisa baca disini https://techijau.com/penyebab-charging-lambat-pada-hape/
      2. Kalo mau service, sebaiknya bawa kartu garansi dan juga nota pembelian, Kak. Dan bisa langsung datengin service centernya tanpa harus ke toko tempat belinya dulu.
      3. Untuk kesalahan penggunaan sih bisa aja di service disana, soalnya kan garansi resmi. Tapi bisa klaim garansi atau nggak, tergantung kerusakannya. Kalo misal rusak karena jatuh yaa gabisa klaim garansi alias biaya ditanggung sendiri

    • Sebenernya udah dapet, tapi masih versi beta kalo gasalah. Dan harus update manual kalo mau..

      Cuman yaa itu, masih tahap pengembangan, jadi mungkin masih ada bug. Jadi mending nunggu supaya siap dulu 🙂 Percuma juga kan kalo ternyata setelah update jadi banyak error nya?

  219. Gan mau tnya. Sim 1 cuma bisa nerima sms, tp ga bs kirim sms. Pusat sms utk sim 1 bawaan hp +7, coba saya ganti utk telkomsel +6281100000 tp failed to update smsc number terus gan. Bs bantu?

    • Pernah ada kejadian seperti itu, opsi pertama : Masuk ke setting – apps – semua aplikasi, cari aplikasi perpesanan (messaging), terus pilih clear data, dan restart hapenya.

      Kalo nggak berhasil, terpaksa coba factory reset, Kak